Políticas e avisos legais

Termos de Uso

Cervejaria Quinkas LTDA

Última atualização: Fevereiro de 2026


1. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA

Razão Social: Cervejaria Quinkas LTDA

Nome Fantasia: Cervejaria Quinkas, Quinkas Bier, Quinkas.

CNPJ: 29.606.606/0001-57

Inscrição Estadual (SP): 123.439.366.116

Endereço: Av. Carioca, 644 - Vila Carioca, São Paulo - SP, 04225-002, Brasil

E-mail de contato: contato@quinkas.com

A Cervejaria Quinkas atua no comércio varejista e atacadista de bebidas alcoólicas, fabricação de cervejas e destilados, bem como na comercialização online por meio deste site.

 
2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao acessar o site, realizar cadastro ou efetuar qualquer compra, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos de Uso.

Caso não concorde com qualquer disposição, o usuário não deverá utilizar a plataforma.


3. ELEGIBILIDADE – PROIBIÇÃO DE VENDA A MENORES

Nos termos do:

É expressamente proibida a venda, fornecimento ou entrega de bebidas alcoólicas a menores de 18 anos.

3.1. Medidas de Verificação

A Quinkas adota as seguintes medidas:

  • Popup obrigatório de confirmação de maioridade;

  • Coleta obrigatória de CPF;

  • Coleta obrigatória de data de nascimento;

  • Declaração formal no checkout de que o comprador é maior de 18 anos.

3.2. Responsabilidade por Informações Falsas

Caso o usuário forneça informações falsas:

  • O pedido poderá ser cancelado;

  • O valor será reembolsado;

  • A empresa poderá bloquear o cadastro;

  • A responsabilidade civil e penal recairá exclusivamente sobre o usuário.


4. PROCESSO DE COMPRA

A compra será considerada concluída após:

  1. Confirmação do pagamento pelo gateway Pagar.me;

  2. Validação dos dados cadastrais;

  3. Confirmação de estoque.

A empresa reserva-se o direito de cancelar pedidos em caso de:

  • Suspeita de fraude;

  • Indícios de compra por menor;

  • Dados inconsistentes;

  • Falhas operacionais.


5. ENTREGA

As entregas são realizadas por terceiros (Correios e empresas de logística).

A responsabilidade pelo transporte é da transportadora contratada, sem prejuízo do dever da Quinkas de auxiliar o consumidor na solução de eventuais problemas.

5.1. Recusa na Entrega

A entrega poderá ser recusada se:

  • A embalagem estiver violada;

  • O recebedor aparentar ser menor de idade;

  • Houver inconsistência nos dados.


6. DIREITO DE ARREPENDIMENTO

Nos termos do Código de Defesa do Consumidor, o consumidor pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento.

Condições:

  • Produto lacrado;

  • Embalagem original intacta;

  • Sem indícios de uso ou violação.


7. PRODUTO DANIFICADO

Em caso de produto quebrado:

  • O cliente deve comunicar imediatamente via contato@quinkas.com;

  • Enviar fotos da embalagem e do produto;

  • A empresa analisará o caso.

Se constatada responsabilidade da Quinkas:

  • O cliente poderá optar por troca ou reembolso.


8. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Quinkas não se responsabiliza por:

  • Uso abusivo ou indevido de bebidas alcoólicas;

  • Danos decorrentes de consumo irresponsável;

  • Compra realizada para terceiros menores;

  • Informações falsas fornecidas pelo consumidor.


9. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo conteúdo do site é protegido por legislação aplicável de direitos autorais e propriedade intelectual.

É proibida a reprodução sem autorização expressa.


10. FORO

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias.

Última atualização: Fevereiro de 2026

11. BASE LEGAL

Esta Política está em conformidade com a:

Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais

A Quinkas atua como Controladora de Dados Pessoais.


12. DADOS COLETADOS

Podemos coletar:

  • Nome completo

  • CPF

  • Data de nascimento

  • Endereço completo

  • Telefone

  • E-mail

  • IP

  • Dados de navegação

  • Cookies

  • Dados comportamentais

Dados de cartão NÃO são armazenados. O processamento ocorre exclusivamente pelo gateway Pagar.me.


13. FINALIDADE DO TRATAMENTO

Os dados são utilizados para:

  • Processar pedidos;

  • Cumprir obrigações legais;

  • Verificar maioridade;

  • Emitir nota fiscal;

  • Prevenir fraudes;

  • Melhorar a experiência do usuário;

  • Marketing (Google Analytics e Meta Pixel).


14. BASES LEGAIS UTILIZADAS

Tratamento fundamentado em:

  • Execução de contrato;

  • Cumprimento de obrigação legal;

  • Legítimo interesse;

  • Consentimento (quando aplicável).


15. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados podem ser compartilhados com:

  • Transportadoras;

  • Gateway de pagamento (Pagar.me);

  • Plataformas de análise (Google Analytics);

  • Meta (Meta Pixel);

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei.


16. RETENÇÃO DE DADOS

Os dados serão armazenados:

  • Pelo prazo necessário ao cumprimento contratual;

  • Pelo prazo exigido por legislação fiscal;

  • Ou até solicitação de exclusão, quando aplicável.


17. DIREITOS DO TITULAR

O titular poderá solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento;

  • Acesso aos dados;

  • Correção;

  • Exclusão;

  • Portabilidade;

  • Revogação de consentimento.

Solicitações devem ser enviadas para: contato@quinkas.com


18. SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger dados contra:

  • Acesso não autorizado;

  • Vazamentos;

  • Alterações indevidas;

  • Uso ilícito.


19. COOKIES

Utilizamos cookies para:

  • Funcionamento do site;

  • Análise de tráfego;

  • Marketing;

  • Personalização de anúncios.

O usuário pode gerenciar cookies pelo navegador.


20. ALTERAÇÕES

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento.